MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); adresi 7. maddede belirtilen ("ALICI”) ile adresi 6. Maddede belirtilen (“SATICI”) arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar işbu Sözleşme tahtında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.

İşbu Sözleşmenin konusunu gerçek kişi ALICI'nın, SATICI'ya ait Mal/Hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme’de belirtilen niteliklere sahip Mal/Hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin saptanması oluşturur.

Alıcı tarafından İnternet Sitesi üzerinden satışa sunulan bir ürünün sipariş verilmesi, Alıcı’nın sipariş vermeden önce hakkında bilgi sahibi olduğu işbu Sözleşme’nin tamamının kabul edilmesi anlamına gelir.

4. ALICI’NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR

4.1. ALICI, aşağıda sayılan hususlarda, iş bu Sözleşme'nin ALICI tarafından kabulü ile kurulmasından ve gerek siparişi gerek ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce SATICI’nın ilgili sayfaları-kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamaları incelediğini, okuduğunu, anladığını ve kendisine gerekli bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder.

1. SATICI'nın unvanı ve iletişim bilgileri ile güncel tanıtıcı bilgileri,
2. Ürünler'in internet sitesinden alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler,
3. SATICI'nın mensubu olduğu Meslek Odası (İTO-İstanbul Ticaret Odası) ve ITO'nun meslek ile ilgili öngördüğü davranış kuralları bilgisinin edinebileceği elektronik iletişim bilgileri (www.ito.org.tr)
4. SATICI tarafından uygulanan ALICI bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve ALICI’ya elektronik iletişim kuralları ile ALICI’nın bu hususlarda verdiği izinler, ALICI’nın kanuni hakları, SATICI’nın hakları ve Taraflar’ın haklarını kullanım usulleri,
5. Ürünler için SATICI tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları,
6. Sözleşme konusu Ürünler için SATICI tarafından kabul edilen ödeme yöntem-araçları ile Ürünler'in temel özellik-nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da dahil olmak üzere ALICI’nın SATICI'ya ödeyeceği toplam bedel),
7. Ürünler'in ALICI’ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler,
8. Ürünler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin bilgiler,
9. ALICI’nın cayma hakkına sahip olmadığı Ürünler ve diğer mal-hizmetler,
10. ALICI’nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü ile hakkın süresinde kullanılmaması durumunda ALICI’nın cayma hakkını kaybedeceği,
11. Cayma hakkı olan Ürünler'de, Ürün cayma süresi içinde kullanım talimatlarına, olağan işleyişine veya teknik özelliklerine uygun kullanılmamasından ötürü bozulduğu veya bir değişikliğe uğradığı takdirde ALICI’nın cayma talebinin kabul edilmeyebileceği ve her durumda SATICI'ya karşı sorumlu olacağı, SATICI'nın kabul ettiği hallerde söz konusu bozukluğa veya değişime göre uygun bulduğu bir tutarı ALICI’ya yapacağı geri ödemeden mahsup edebileceği,
12. Cayma hakkının bulunduğu durumlarda Ürünleri SATICI'ya ne şekilde iade edebileceği ve ilgili tüm mali hususlar,
13. ALICI’nın dönem dönem uygulanabilecek çeşitli fırsatlara ilişkin yararlanma koşullarının detaylarını,
14. Mahiyetine göre bu Sözleşme'de de yer alan diğer tüm satış şartları,
15. Uyuşmazlık hallerinde ALICI’nın SATICI’ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını, 6502 Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri'ne yapabileceği.

5. SATICI BİLGİLERİ

6. ALICI BİLGİLERİ

7. FATURA BİLGİLERİ

Fatura Teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

8. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

8.1. Malın/Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait www.birincisepetim.com sitesinde yer almaktadır.

8.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

8.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, Sözleşme konusu Ürün’ün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında teslim edilir. Bu ürünler mevzuatta belirtildiği üzere en geç 30 gün içerisinde ALICI’ya teslim edilecektir.

9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, Sözleşme'den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. ALICI, Sözleşme konusu Ürün’ün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.6. Kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması durumunda ürün bedelinin ödenmemesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içerisinde iade edeceğini kabul eder.

9.7. ALICI, malı teslim almadan önce muayene edecek; hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır.

9.8. Platform’da teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları SATICI'ya ait olacaktır.

9.9. Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde SATICI’nın bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirmesi zorunludur.

9.10. Kredi kartı güvenlik açığı tespiti halinde siparişin dondurulması veya iptali hakkı SATICI’da saklıdır.

9.11. Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi durumunda, ALICI’ya karşı herhangi bir hak ileri sürülemez.

9.12. ALICI’nın sipariş edebileceği ürün adetlerine kısıt getirilebilir.

9.13. Özel teklifler ve kampanyalar stoklar tükenene kadar geçerlidir.

9.14. Taraflar, SATICI'nın kayıtlarının kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.

10. ÖZEL ŞARTLAR

11. GÜVENLİK, GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

11.1. 6698 sayılı KVKK kapsamında ALICI’ya ait bilgiler; sipariş, pazarlama ve sözleşme ifası amacıyla işlenebilir, kaydedilebilir ve paylaşılabilir.

11.2. ALICI, kendisine ticari elektronik iletiler gönderilmesini kabul etmiştir.

11.3. Bilgilerin güvenliği için gerekli önlemler SATICI sistemlerinde alınmıştır; cihaz güvenliği ALICI sorumluluğundadır.

11.4. ALICI, veri kullanımı ve iletişimleri durdurma hakkına sahiptir.

11.5. İnternet sitesindeki tüm fikri mülkiyet hakları SATICI’ya aittir.

12. CAYMA HAKKI

12.1. ALICI, malı teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. Kozmetik ürünlerde ambalaj açılmamış olmalıdır.

12.2. Cayma bildirimi belirtilen iletişim kanalları ile yapılmalıdır.

12.3. Süresi içinde bildirim şarttır.

12.4. İade edilen malın kutusu, ambalajı ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır.

12.5. İadeyi takip eden 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.

12.6. Anlaşmalı kargo ile gönderimlerde kargo bedeli SATICI’ya aittir.

13. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

ALICI aşağıdaki durumlarda cayma hakkını kullanamaz:

1. Fiyatı finansal piyasalara bağlı değişen mallar,
2. Kişiye özel hazırlanan mallar,
3. Çabuk bozulabilen mallar,
4. Teslimden sonra koruyucu unsurları açılmış, iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayanlar (iç giyim, mayo, kozmetik vb.),
5. Başka ürünlerle karışan mallar,
6. Ambalajı açılmış kitap, dijital içerik ve sarf malzemeleri,
7. Süreli yayınlar (gazete, dergi),
8. Belirli tarihte yapılması gereken konaklama, eğlence vb. hizmetler,
9. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler.

14. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

15. FİYAT

Malın satış fiyatı sipariş formunda ve faturada belirtilen fiyattır. KDV dahildir.

16. TEMERRÜT

ALICI temerrüde düşerse, kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Ayrıca SATICI’nın zararını karşılamakla yükümlüdür.

17. BİLDİRİMLER

Yazışmalar mevzuat haricinde e-mail aracılığıyla yapılacaktır.

18. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.